Staymate

by Alexander Ghezzo

Staymate nutzt künstliche Intelligenz und Automatisierung, um Hoteliers bei der Gästekommunikation Zeit zu sparen.
Dazu baut Staymate eine zentrale Wissenbasis mit Informationen über das Hotel (z.B. Upselling-Angebote, Gäste-Infos) und dessen Umgebung (z.B. Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Restaurants) auf.
Gastgeber*innen kuratieren die für Sie relevanten Empfehlungen und managen aus einer Hand Gäste-App, Chatbot, Webseiten-Widgets, Gäste-Emails und sogar Druckmaterialien.
Als „digitaler Concierge“ begleitet Staymate so Gäste während der gesamten Guest Journey und bietet kontaktlosen Service sowie Upselling Potential.