Design Thinking und UX – so finden Sie neue Lösungen für Ihre Kunden!

by Raluca Moldoveanu

09:00 – 17:00 | Wien

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wie Sie Design Thinking und UX für sich adaptieren und es konkret anwenden können, erfahren Sie auf diesem Workshop. Egal, ob Sie Business- oder Privatkunden im Auge haben, egal ob unternehmensinterne oder externe Kundengruppen – holen Sie sich einfaches Handwerkszeug, um Produkte oder Services punktgenau zu gestalten.

Die Zielgruppe:

Dieser Workshop richtet sich an alle, die Produkte oder Services entwickeln oder verbessern. Insbesondere sind dies EntwicklungsteamleiterInnen, Produktmanager oder Product Owner, Innovationsmanager, ProjektleiterInnen.

Die Lernziele:

Nach diesem Workshop sind Sie in der Lage:

  • Begriffe und Methoden aus den Bereichen Design Thinking und UX gezielt anzuwenden
  • Ihre Kundengruppen / Stakeholder entlang des Lebenszyklus zu identifizieren
  • Kundenanforderungen zu strukturieren und zu priorisieren
  • Mit widersprüchlichen Anforderungen und Perspektiven umzugehen
Die Methoden:

Ein bunter Mix aus theoretischen Impulsen, Praxisbeispielen und Übungen bestimmen den Tag. Wir arbeiten an konkreten Beispielen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, sodass alle den bestmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Die Teilnehmerzahl wird auf 6 Personen beschränkt, um die Interaktion optimal zu gestalten.

Wir freuen uns  darauf Sie bei diesem Seminar persönlich zu begrüßen.

Herzliche Grüße

Copyright: Milifotos

Das Team der Ghezzo GmbH

PROGRAMM

14. Juni 2018, Wien
9:00 – ca. 17:00

  • Begriffsdefinition Design Thinking und UX
  • Customer Journey
  • Produktlebenszyklus und Touchpoints
  • Anforderungen systematisch erheben
  • Anforderungen strukturieren, priorisieren und entscheiden
  • Passende Lösungen für Produkte und Dienstleistungen finden
  • Kreativität und Innovation als Grundhaltung

Zeitplan:
Beginn um 9:00 Uhr, Ende gegen 17:00 Uhr mit je einer Pause am Vormittag und Nachmittag (ca. 20 Minuten),
12:30 Uhr gemeinsames Mittagessen (ca. 75 Minuten)

REFERENT

DI Dr. Gudrun Ghezzo, Trainerin, Ghezzo GmbH

Gudrun Ghezzo ist Expertin für strategische Organisationsentwicklung, Lean- und Prozessmanagement. Als zertifizierte TQM Managerin, Auditorin und systemischer Coach ist sie seit 2005 in der Unternehmensberatung auf nationaler und internationaler Ebene tätig. Weiters gehören die zielgruppenorientierte Gestaltung und Durchführung von Seminaren zu ihrem Tätigkeitsgebiet.

Für unsere Kunden und Partner setzt sie derzeit Projekte zu folgenden Themen um:

  • Train-the-Trainer Programm für unternehmensinterne Wissensvermittlung
  • Implementierungsbegleitung von Prozess- und QM Systemen
  • Strategische Organisationsentwicklung
  • Inhouse-Projektcoaching von konzernweiten Optimierungsprojekten
  • Konzeption, Durchführung und Optimierung von Inhouse-Trainings

ANMELDUNG

Preis Seminar / Teilnehmer: EUR 699,- (exkl. 20% MwSt.) inkl. DOKUMENTATION

    Ja, ich nehme am Event teil.

    Vorname und Nachname inkl. Titel*

    E-Mail-Adresse*

    Unternehmen*

    Jobtitle *

    Straße*

    PLZ*

    Stadt*

    Telefon

    Mobil

    Ja, ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    [recaptcha]

    Für Sie ausgewählt

    Leave a Comment